CLAVES DE ÉXITO EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO

Usabilidad

Facilidad de uso del sitio web para encontrar los productos y realizar la compra en pocos clics. Hay que ponerle las cosas fáciles al usuario.

Información clara y visible

Fotos y descripciones claras de los productos que se desean comprar y un buen buscador que permita buscar por nombres y categorías como mínimo. Cuanta más clara está la información más confianza generas en la compra.

Diseño web

El sitio web tiene que estar correctamente personalizado  al logotipo y colores corporativos y tener un diseño atractivo que atraiga al visitante.

Seguridad

En el momento de pagar e introducir los datos personales o la pasarela de pago se debe usar un certificado digital para transmitir los datos de manera segura. Esto lo veremos por la presencia dehttps://www.tutienda.com en la dirección web del navegador. También debe aparecer un Aviso Legal y una Política de Privacidad en virtud de la  Ley de Servicios de la Sociedad de la Información LSSI y la  ley orgánica de proteccion de Datos LOPD de la Agencia de Protección de datos https://www.agpd.es

 

Autor Sergio Vazquez. 

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